اقتصر على استخدام منظف الأرضيات لتنظيف الأرضيات الصلبة في المنازل وعلى الأرضيات الصلبة المقاومة للماء فقط.

لا تقم بتنظيف أغطية حساسة للماء مثل أرضيات الفلين غير المعالجة، حيث قد تتوغل الرطوبة إلى الداخل وتُلحق الضرر بالأرضية.

الجهاز مناسب لتنظيف اللدائن "كلوريد متعدد الفينيل"، المشمع، البلاط، الأحجار، الباركيه المغطى بالزيت والشمع، الرقائق وجميع أغطية الأرضيات غير الحساسة للماء.

المواد المستخدمة في التغليف قابلة لإعادة التدوير. يرجى التخلص من مواد التغليف بطريقة تحافظ على البيئة.

تحتوي الأجهزة الكهربائية والإلكترونية على مواد قيّمة قابلة لإعادة التدوير وغالبًا ما تحتوي أيضًا على مكونات مثل البطاريات أو المراكمات أو الزيوت والتي قد تُشكل خطورة على صحة الإنسان والبيئة في حالة التعامل معها بشكل غير صحيح أو إذا تم التخلص منها بصورة خاطئة. إلا أن هذه المكونات ضرورية لتشغيل الجهاز بصورة سليمة. لا يجوز التخلص من الأجهزة المميزة بهذا الرمز مع النفايات المنزلية.

تجد المعلومات الحالية حول المحتويات على الموقع: www.kaercher.de/REACH

استخدام الملحقات التكميلية الأصلية وقطع الغيار الأصلية فقط، والتي تضمن تشغيل الجهاز بشكل آمن وخالٍ من الاختلالات.

تجد المعلومات الخاصة بالملحقات التكميلية وقطع الغيار على الموقع www.kaercher.com.

محتوى تسليم الجهاز مصور على العبوة. تأكد من وجود جميع محتويات العبوة عند فتحها. وفي حالة نقص أية ملحقات تكميلية أو اكتشاف أي تلف بها ناتج عن عملية النقل، يرجى إخطار البائع.

يسري في كل دولة شروط الضمان التي تضعها شركة التسويق المتخصصة التابعة لنا. نحن نتولى إصلاح الأخطاء التي قد تطرأ على جهازك خلال فترة الضمان بدون مقابل، عندما يكون سبب هذه الأعطال ناجم عن عيب في المواد المستخدمة أو في عملية التصنيع. في حالة استحقاق الضمان، توجه من فضلك بقسيمة الشراء إلى أقرب موزع أو مركز خدمة عملاء معتمد.

ستجد المزيد من المعلومات على: www.kaercher.com/dealersearch

يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول الضمان (إن وجدت) في قسم الخدمة على موقع Kärcher المحلي تحت عنوان "التنزيلات".

اقرأ فصل السلامة هذا ودليل التشغيل الأصلي هذا أيضا قبل استخدام الجهاز لأول مرة. ثم تصرف طبقًا لذلك. حافظ على دليل التشغيل الأصلي للاستخدام لاحقًا أو تسليمه للمالك التالي.

• عليك إلى جانب الإرشادات الواردة في دليل التشغيل مراعاة القواعد العامة للسلامة والوقاية من الحوادث والتي يحددها المشرع القانوني.

• تشير علامات الإرشاد والتحذير الموجودة على الجهاز إلى الأرشادات الهامة للتشغيل الآمن.

استخدم المحول التالي:

---

إرشاد تحذيري لرأس الأرضية لا تقم بالتنظيف تحت الماء الجاري يوجد: على الجانب السفلي من رأس الأرضية.

• رموز لوضع تنظيف الجهاز بعد الانتهاء من العمل توجد:

  • محفورة في وعاء محطة التنظيف،

  • كملصق على الجزء الخلفي من خزان الماء النقي.

• رموز تحرير خزان الماء المتسخ/محطة التوقف توجد:

  • كملصق على زر التحرير لخزان الماء المتسخ/محطة التوقف .

التطبيق موصوف في الفصل تنظيف رأس الأرضية عن طريق عملية الشطف .

لكي يمكنك استخدام جميع الوظائف المتاحة، يوصى بتوصيل الجهاز بتطبيق Kärcher Home and Garden. للقيام بذلك، يجب ضبط تطبيق KÄRCHER Home &Garden باستخدام البلوتوث^® جهاز محمول مزود بتقنية تحكم عن بعد.

يُمكن تحميل تطبيق Kärcher Home & Garden من هنا:

---

• ^™ و ^™ هي ماركات أو علامات تجارية مسجلة لشركة Google Inc.

• ^® و ^® هي ماركات أو علامات تجارية مسجلة لشركة Apple Inc.

يوفر تطبيق Kärcher Home & Garden App الوظائف الرئيسية التالية وغيرها:

• أوضاع تنظيف الأرضيات المختلفة الموصى بها من قبل KÄRCHER والتي يمكن نقلها إلى الجهاز

• ضبط أوضاع التنظيف الخاصة

• إرشادات خطوة بخطوة للتركيب والتشغيل والاستخدام وتنظيف الجهاز

• نصائح وحيّل

• أسئلة متداولة مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالتفصيل

• الإخطار بتحديثات النظام وتنفيذها

• الاتصال بمركز خدمة KÄRCHER

• استراتيجيات الاستخدام

• إعدادات الجهاز، على سبيل المثال وقت التعزيز المؤقت

• تذكرة لتغيير البكرات

• الاتصال بمتجر Kärcher عبر الإنترنت، على سبيل المثال للحصول على ملحقات إضافية

ربط جهازك بتطبيق Kärcher Home & Garden:

1. قم بتنزيل تطبيق Kärcher Home & Garden من متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play.

2. فتح تطبيق Kärcher Home & Garden.

3. ابدأ تشغيل تطبيق Kärcher Home & Garden بحساب عميل أو كضيف.

4. أضف الجهاز، واتبع التعليمات خطوة بخطوة.

1. أمسك الجهاز الأساسي.

2. أدخل الكابل في دليل الموصل البلاستيكي وأصلحه.

3. قم بتركيب عصا المقبض حتى النهاية في الجهاز الأساسي، إلى أن تثبت بصوت مسموع. يجب أن تثبت عصا المقبض في الجهاز بإحكام.

   ---

   

4. اضبط وضع الجهاز في محطة الانتظار واتركه حتى يتعشق.

5. ضع الجهاز في محطة الانتظار في محطة التنظيف.

   ---

   

6. أدر بكرات التنظيف على حامل البكرات حتى النهاية. يُراعى التخصيص اللوني للجانب الداخلي للبكرات وحامل البكرات على الجهاز (مثلاً أزرق إلى أزرق).

   ---

   

إرشاد

إذا رغبت في ذلك، يمكن استدعاء دليل البدء السريع على الجهاز مباشرةً. للقيام بذلك، يجب تشغيل الجهاز.

7. اضغط على زر التشغيل/ الإيقاف.

   ---

   

   الجهاز يعمل.

   تظهر رسالة على شاشة LCD تسألك عما إذا كان يجب استدعاء دليل البدء السريع أم لا.

   ---

   

1. إدخال كابل الشحن الخاص بجهاز الشاحن في مأخذ الشحن في الجهاز.

   ---

   

2. إدخال قابس الشبكة لجهاز الشحن في المقبس.

   تعرض شاشة LCD حالة الشحن الحالية للبطارية.

   ---

   

   بعد 4 ساعات، يتم شحن البطارية بالكامل.

3. بعد الشحن، افصل قابس الشبكة لجهاز الشحن من المقبس.

   ---

   

4. اسحب كابل الشحن من الجهاز.

1. اضغط على زر تحرير محطة الانتظار بقدمك وارفع الجهاز.

   ---

   

2. ضع الجهاز في منتصف خزان المياه المتسخة بحيث يتم ضبط وضعه بين البكرات ثم يتعشق في مكانه. موضع الخزان ليس مهما في ذلك الصدد، حيث يمكن استخدامه في كلا الاتجاهين الطوليين في الجهاز.

   ---

   

   يجب أن يثبت خزان الماء المتسخ في الجهاز بإحكام.

1. أمسك خزان المياه النقية من التجويف الجانبية وأخرجه من الجهاز.

2. افتح قفل الخزان، وأدره جانبا.

   ---

   

3. املأ خزان الماء النقي بالماء العذب البارد أو الفاتر حتى علامة الحد الأقصى MAX.

4. أضف منتجات التنظيف أو العناية المقدمة من KÄRCHER إلى خزان الماء النقي، عند الضرورة.

   تنبيه

   جرعة مواد التنظيف والعناية الزائدة أو الأقل من اللازم

   يمكن أن تؤدي إلى نتائج تنظيف سيئة.

   يجب مراعاة الجرعة الموصى بها لمواد التنظيف والعناية.

5. أغلق سدادة الخزان.

6. أدخل خزان الماء النقي في الجهاز.

   ---

   

   يجب أن يثبت خزان الماء النقي في الجهاز بإحكام.

---

---

• تم تنظيف الأرضية عن طريق تحريك الجهاز للأمام وللخلف بنفس سرعة المكنسة الكهربائية.

• ينبغي تنشيط وظيفة التعزيز عند وجود اتساخات كثيفة. للقيام بذلك، اختر العلامة "تنظيف" في القائمة الرئيسية واضغط عليها زر الاختيار على اليمين حتى اختيار وظيفة التعزيز المؤقت. يتم تفعيل خاصية التعزيز المؤقت افتراضيًا لمدة 15 ثانية ويمكن تعديلها عبر التطبيق. يدخل الجهاز بعد ذلك تلقائيًا في وضع التنظيف 2. بالضغط بشكل دائم على زر الاختيار على اليمين الزر من وضع التنظيف 1، يمكن أيضا تفعيل وظيفة التعزيز المؤقت مباشرة. عندما يتم تنشيط وظيفة التعزيز، سيتم زيادة سرعة البكرة وكمية المياه. دع الجهاز ينزلق ببطء فوق الأرض دون الضغط على الجهاز.

  ---

  

• يشير لون البكرات إلى الاستخدام المناسب.

  • بكرات عامة صفراء: متعددة الاستخدامات

  • بكرات ذات خطوط سوداء: لتنظيف الأرضيات الصلبة غير الحساسة (مثل الحجر والسيراميك)، وهي غير مناسبة للأرضيات الحجرية الطبيعية الحساسة (مثل الرخام، التراكوتا)

    إرشاد

    للحصول على نتيجة تنظيف مثالية، اغسل البكرات في الغسالة على 60 درجة مئوية قبل الاستخدام الأول.

  تنبيه

  أضرار مادية بسبب البكرات السائبة

  يمكن أن تتعرض الغسالة للضرر.

  ضع البكرات في شبكة الغسيل، ثم ضع الغسيل الإضافي في الغسالة.

إذا كانت هناك حاجة إلى تحديث البرنامج الثابت، سيتم عرض رسالة في التطبيق. وسيتم وصف الإجراء الخاص بتنفيذ التحديثات في التطبيق.

1. اضغط على زر التشغيل/ الإيقاف.

   ---

   

   الجهاز يعمل.

   يظهر نص ترحيبي على شاشة LCD. بعد ذلك، ستظهر العلامة "تنظيف" في القائمة الرئيسية.

2. بلل البكرات.

   ---

   

   1. اختر العلامة "تنظيف". يبدأ الجهاز في بل البكرات.

   2. حرك الجهاز ذهابا وإيابا حتى يتم ترطيب البكرات بشكل كاف.

   إرشاد

   إذا تم إعاقة البكرات فور تشغيلها، فقم بإزالة البكرات وترطيبها تحت الصنبور وأعد تركيبها.

3. إذا لزم الأمر، قم بتفعيل وضع التنظيف 2. استخدم الزر زر الاختيار على اليمين للتبديل إلى وضع التنظيف 2.

   ---

   

   يتم زيادة سرعة البكرة وكمية الماء.

   شاشة LCD تعرض وضع التنظيف 2.

   إرشاد

   يعتمد ضبط وضع التنظيف 1 أو وضع التنظيف 2 على السطح المراد تنظيفه (مثل الأرضيات الخشبية أو الحجرية).

   عند بدء التنظيف، يتم تفعيل ضبط وضع التنظيف الأخير دائمًا.

4. عند الضرورة، قم بتنشيط وظيفة التعزيز لتنظيف الأوساخ العنيدة (انظر إرشادات عامة حول الاستخدام).

   ---

   

يمكن استخدام التطبيق لتحديد أوضاع التنظيف الموصى بها من شركة KÄRCHER للأرضيات المختلفة. تختلف أوضاع التنظيف من حيث سعة الماء وسرعة الأسطوانة بحسب حساسية التربة. يتم شرح تنزيل التطبيق في الفصلوصّل منظف الأرضيات الصلبة بالتطبيق عبر البلوتوث .

تتوفر أوضاع التنظيف التالية للأرضيات المختلفة:

• البلاط

• الصفائح

• الباركيه غير مختوم

• الباركيه المختوم

• البلاستيك

• المشمع

• الفلين

• الرخام

• المطاط

• ذراع التسوية المكشوف

يمكن أيضا استخدام التطبيق لضبط أوضاع التنظيف الخاصة بك. يمكن هنا تدريج كمية الماء وسرعة الأسطوانة على 5 خطوات.

يُعرض رمز البطارية على شاشة عمر البطارية. يمكن تغيير عرض رمز البطارية عن طريق الإعدادات. يمكن عرض عمر البطارية من خلال:

• مستوى ملء البطارية

• البيان بالدقائق

• عرض النسبة المئوية

الإشارات الصوتية أو الضوئية تحذر من فراغ البطارية.

• قبل فراغ البطارية بحوالي 5 دقائق، تصدر إشارة مسموعة لمرة واحدة ويظهر تحذير على الشاشة.

  ---

  

• قبل فراغ البطارية بحوالي دقيقتين، تصدر إشارة مسموعة لمرتين ويظهر تحذير على الشاشة.

• بعد فراغ البطارية، يتم إيقاف التنظيف. طالما كانت البطارية فارغة، لا يمكن بدء التنظيف.

إذا كان خزان المياه المتسخ ممتلئًا، سيظهر التحذير "الخزان ممتلئ" على شاشة LCD وتصدر إشارة صوتية.

---

بعد 60 ثانية، ستصدر إشارة صوتية مرتين ويتم إيقاف التنظيف.

طالما أن خزان المياه المتسخ ممتلئًا، سيظهر التحذير "الخزان ممتلئ" على شاشة LCD عند بدء التنظيف ولن يُمكن بدء التنظيف.

1. اضغط على زر التشغيل / الإيقاف.

   يتوقف الجهاز.

2. اضغط بالقدم على زر تحرير خزان الماء المتسخ وارفع الجهاز.

   ---

   

   ينفصل خزان المياه المتسخة عن الجهاز.

3. لتفريغ خزان الماء المتسخ، لا تنقله أفقيًا على الغطاء العلوي، ولكن بكلتا يديك أفقيًا على الجانب الضيّق.

4. أفرغ خزان الماء المتسخ من خلال الفتحة في الغطاء. في حالة الأوساخ العالقة، قم بإزالة أغطية خزان المياه المتسخة وشطف خزان المياه المتسخة بماء الصنبور.

5. تركيب خزان الماء المتسخ FC 8 (انظر تركيب خزان الماء المتسخ).

إذا كان خزان المياه النقي فارغًا، سيظهر التحذير "الخزان فارغ" على شاشة LCD وتصدر إشارة صوتية. للتذكرة، تصدر الإشارة الصوتية صوتًا مرة كل دقيقة.

---

1. املأ خزان الماء النقي (انظر ملء خزان الماء النقي).

1. اضغط على زر التشغيل/ الإيقاف.

   يتوقف الجهاز.

2. وضع الجهاز في محطة الانتظار.

   ---

   

   إرشاد

   إذا تم وضع الجهاز في محطة الانتظار بدون خزان المياه المتسخة، فيجب الضغط على زر التحرير لإزالة الجهاز.

   ---

   

1. اضغط على زر التشغيل/ الإيقاف.

   يتوقف الجهاز.

2. وضع الجهاز في محطة الانتظار.

   ---

   

تنبيه

الاتساخات العالقة

الاتساخات العالقة يمكن أن تتلف الجهاز بشكل دائم.

يُوصى بتنظيف الجهاز بالكامل بعد كل استخدام.

3. تنظيف الجهاز (انظر العناية والصيانة).

1. ضع خزان المياه المتسخ الفارغ في محطة التنظيف حتى يجف.

   1. اضبط وضع الجهاز في محطة الانتظار واتركه حتى يتعشق.

   2. بعد ذلك، ضع الجهاز في محطة الانتظار في محطة التنظيف.

      ---

      

2. قم بتوصيل البكرات النظيفة بالجهاز حتى تجف.

   ---

   

3. شحن البطارية (انظر عملية الشحن).

4. احفظ الجهاز في الأماكن الجافة.

للاسترشاد بعملية تنظيف الجهاز، يمكنك الانتقال إلى علامة التبويب "تنظيف الجهاز" في القائمة الرئيسية والتأكد من عرض التعليمات. نفس الخطوات موضحة فيما يلي. إذا تم رفض عرض التعليمات، ستبدأ عملية الشطف على الفور.

1. قم بتفريغ خزان الماء المتسخ وأعد تركيبه (انظر الفصل تفريغ خزان الماء المتسخ).

2. ضع الجهاز مع فراغ خزان الماء المتسخ في محطة التنظيف.

3. املأ خزان الماء النقي بكمية 200 مل من الماء النقي بدون مواد تنظيف أو عناية (انظر ملء خزان الماء النقي).

   ---

   

   إرشاد

   ليس من الضروري إضافة مواد تنظيف أثناء عملية الشطف.

4. في القائمة الرئيسية، اختر علامة التبويب "تنظيف الجهاز" وابدأ عملية الشطف باستخدام زر التأكيد .

   ---

   

   تصدر إشارة صوتية.

   تبدأ عملية الشطف وتستغرق حوالي 2 ثانية.

   في الشاشة، ينفد الوقت حتى يكتمل التنظيف الذاتي.

   ---

   

   إرشاد

   في بداية عملية الشطف، يتدفق الماء من خزان الماء النقي إلى البكرات لمدة 80 ثانية تقريبًا. خلال هذه الفترة يظل الجهاز صامتًا. وتبدأ البكرات في الدوران لمدة 30 ثانية تقريبًا فقط في نهاية عملية الشطف.

5. عند اكتمال عملية الشطف، تصدر إشارة صوتية.

6. اضغط على زر تحرير لخزان الماء المتسخ وضع الجهاز في محطة التوقف. يبقى خزان الماء المتسخ في محطة التنظيف.

   إرشاد

   عند محاولة بدء التنظيف بينما يكون خزان المياه المتسخ ممتلئًا، سيظهر التحذير "الخزان ممتلئ" على شاشة LCD ولن يُمكن بدء التنظيف.

7. حرك زر تحرير فلاتر الشعر إلى الداخل.

   ---

   

   يمكن أن تنفك فلاتر الشعر.

8. ضع فلاتر الشعر في محطة التنظيف.

9. قم بإزالة البكرات ووضعها في محطة التنظيف.

   ---

   

10. انقل محطة التنظيف بخزان ماء متسخ وفلتر شعر وبكرات، حسب الحاجة إلى المرحاض أو الحوض أو سلة المهملات.

    ---

    

11. قم بتنظيف خزان الماء المتسخ (انظر تنظيف خزان الماء المتسخ).

12. قم بتنظيف البكرات (انظر تنظيف البكرات).

13. قم بتنظيف فلاتر الشعر (انظر تنظيف فلتر الشعر).

14. قم بتنظيف الجانب السفلي من رأس الأرضية ومحرك البكرة بقطعة قماش مبللة.

    ---

    

    إرشاد

    لا تقم بتنظيف الجهاز أو الجزء العلوي أو السفلي من رأس الأرضية تحت الماء الجاري أو تحت رأس الدش، وإلا فقد يدخل الماء.

15. أفرغ وجفف محطة التنظيف.

16. إذا كان لا يزال هناك ماء في خزان الماء النقي، فقم بإزالة خزان الماء النقي وتفريغه.

للحصول على معلومات حول تفريغ خزان الماء المتسخ وإزالته، انظر تفريغ خزان الماء المتسخ.

1. اخلع غطاء خزان الماء المتسخ.

   ---

   

2. نظِّف خزان الماء المتسخ والغطاء بماء الصنبور.

3. وبدلا من ذلك، يمكن تنظيف خزان الماء المتسخ في غسالة الأطباق.

   إرشاد

   المادة الصمغية لصمام خزان الماء المتسخ قد تلتصق بعضها ببعض في غسالة الأطباق. لا يؤثر ذلك على درجة الإحكام.

1. اضغط على زر التشغيل / الإيقاف.

   يتوقف الجهاز.

2. وضع الجهاز في محطة الانتظار.

   ---

   

3. قم بفك بكرات التنظيف من المقبض المجوف.

   ---

   

4. قم بتنظيف بكرات التنظيف تحت ماء الصنبور أو اغسلها في الغسالة عند درجة حرارة تبلغ 60 °م كحد أقصى.

   ---

   

5. أدر بكرات التنظيف على حامل البكرات حتى النهاية. يُراعى التخصيص اللوني للجانب الداخلي للبكرات وحامل البكرات على الجهاز (مثلاً أزرق إلى أزرق).

   ---

   

6. اترك البكرات الموجودة على الجهاز وفي موضع الإيقاف لتجف.

1. اضغط على زر التشغيل / الإيقاف.

   يتوقف الجهاز.

2. وضع الجهاز في محطة الانتظار.

   ---

   

3. حرك زر تحرير فلاتر الشعر إلى الداخل.

   ---

   

   يمكن أن تنفك فلاتر الشعر ويمكن خلعها.

4. قم بتنظف فلتري الشعر تحت المياه الجارية.

5. قم بإزالة الاتساخات الملتصقة، مثلاً في مشط الفلتر، باستخدام فرشاة تنظيف.

   ---

   

   ---

   

6. أدخل فلاتر الشعر في الرأس السفلي واتركها تستقر في مكانها. يجب أن يثبت فلتري الشعر في الجهاز بإحكام.

   ---

   

• يجب مراعاة بيانات الكمية التي تنص عليها الجهة الصانعة عند تحديد جرعة مواد التنظيف والعناية.

• ولتجنب تكوين الرغاوي، املأ خزان الماء النقي بالماء أولاً ثم أضف مادة التنظيف أو مادة العناية.

• ولتجنب الانسكاب، اترك مساحة لمادة التنظيف أو العناية عند ملء الماء.

• إدخال مفك البراغي في زاوية 90° في الفتحة الصغيرة بالجهة الخلفية للمقبض ثم إزالته.

  ---

  

في الغالب تكون للاختلالات أسباب بسيطة يمكنك التغلب عليها ببساطة بالاستعانة بالعرض العام التالي. في حالات الشك أو عند حدوث اختلالات غير مذكورة هنا فيرجى التوجه إلى خدمة العملاء المعتمدة.

• يظهر التحذير "تحذير BLE" 

• يظهر التحذير "خز. ممتلئ" على الرغم من أن خزان المياه المتسخ إما فارغ أو غير ممتلئ 

• يظهر التحذير "خز. فارغ" على الرغم من أن خزان المياه النقية ممتلئ 

• الجهاز لا يشحن وتظهر رسالة الخطأ "خطأ بشحن" 

• تظهر رسالة الخطأ "تنظيف" 

• تظهر رسالة الخطأ "فرط تبريد" 

• لا تدور الأسطوانات وتظهر رسالة الخطأ "خطأ موتور" 

• لا تدور الأسطوانات وتظهر رسالة الخطأ "خطأ بطا." 

• لا تدور الأسطوانات وتظهر رسالة الخطأ "خطأ بنظام" 

• لا تدور الأسطوانات وتظهر رسالة الخطأ "بكر. مسد." 

• لا تدور الأسطوانات وتظهر رسالة الخطأ "خطأ BMS" 

• لا تدور الأسطوانات وتظهر رسالة الخطأ "خطأ ذاكرة" 

• لا تدور الأسطوانات وتظهر رسالة الخطأ "خطأ رقابة" 

• لا يتم شحن البطارية 

• يتعذر تشغيل الجهاز 

• تظهر وظائف التنظيف وتنظيف الجهاز باللون الرمادي على شاشة LCD ولا يمكن بدء تشغيلها 

• يهتز الجهاز بصوت عال عند تشغيله حسب 

• الجهاز لا يلتقط الاتساخات 

• البكرات جافة للغاية 

• لا توجد نتائج تنظيف جيدة 

• امتصاص الماء غير مثالي 

• الجهاز يفقد الماء المتسخ 

• يتم تشغيل الجهاز بدءًا من 

• يتم ربط الجهاز بالمفاصل عند الاستخدام 

• الجهاز لا يتصل بالتطبيق 

• تعذر نقل أوضاع التنظيف من التطبيق إلى الجهاز 

• لا يمكن تسجيل الجهاز في التطبيق 

السبب:

الجهاز غير متصل بالهاتف الذكي عبر البلوتوث.

الإصلاح:

1. اتصل بمركز خدمة العملاء المعتمد.

   لا يؤثر هذا الخطأ على التنظيف باستخدام الجهاز.

السبب:

إذا كنت تستخدم منظفات من جهات مصنعة أخرى أو إذا كنت تستخدم الكثير من المنظفات، فقد يكون هناك الكثير من الرغوة في خزان المياه المتسخ، والتي ستصل إلى 200 مل في خزان المياه المتسخ ويتوقف التنظيف.

الإصلاح:

1. لا تستخدم سوى مواد التنظيف من Kärcher، ويرجى مُراعاة الكمية الصحيحة.

السبب:

ملامسات رصد مستوى الملء متسخة.

الإصلاح:

1. نظف الملامسات بقطعة قماش مبللة لرصد مستوى الملء.

2. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ، فاتصل بخدمة العملاء المعتمدة.

السبب:

حساس حامل خزان المياه العذبة متسخ.

الإصلاح:

1. قم بإزالة خزان الماء النقي وتنظيف المستشعر (انظر مواصفات الجهاز) في حامل خزان الماء النقي، على سبيل المثال باستخدام قطعة قطن.

السبب:

الماء المملوء يسر جدًا.

الإصلاح:

1. لا تستخدم الماء المقطر للتنظيف.

السبب:

تم استخدام شاحن غير صحيح أو معيب.

الإصلاح:

1. استخدم الشاحن الأصلي.

2. استبدال الشاحن المعيب.

السبب:

يسخن الجهاز بشكل زائد أثناء التشغيل (على سبيل المثال في درجات الحرارة المحيطة العالية، عند استخدامه مع أسطوانات جافة أو عند وضعه على السجاد) أو أثناء الشحن.

الإصلاح:

1. اترك الجهاز يبرد لمدة 2.5 ساعة تقريبًا.

   قم أولًا بتشغيل الجهاز أو شحنه مرة أخرى، إذا لم يبرد بالشكل الكافي.

السبب:

منظف الأرضيات الصلبة مفرط البرودة.

الإصلاح:

1. اترك الجهاز ليسخن في درجة حرارة الغرفة.

   قم أولًا بتشغيل الجهاز أو بشحنه مرة أخرى، إذا سخن.

السبب:

المحرك ساخن جدًا ولم يعد يتم إمداده بالطاقة.

الإصلاح:

1. أوقف التشغيل واترك الجهاز يبرد.

السبب:

المحرك معيب.

الإصلاح:

1. اتصل بمركز خدمة العملاء المعتمد.

السبب:

البطارية في حالة غير مقبولة.

الإصلاح:

1. أوقف الجهاز وأعد تشغيله.

2. اتصل بمركز خدمة العملاء المعتمد.

السبب:

لم يعد الجهاز يعمل. هناك العديد من الأسباب لذلك، على سبيل المثال قد يكون الكابل تالفًا.

الإصلاح:

1. اتصل بمركز خدمة العملاء المعتمد.

السبب:

الجهاز به إعاقة للمحرك، على سبيل المثال للحماية من الضغط الشديد على البكرات، أو من الاصطدام بالحائط أو الحافة.

الإصلاح:

1. أوقف الجهاز وأعد تشغيله.

السبب:

يتم إعاقة بكرات.

الإصلاح:

1. انزع البكرات وقم بفحص ما إذا كان هناك شيئًا ملتصقًا بها.

2. تأكد من أن البكرات مشدودّة إلى أن تصل إلى حامل البكرة.

3. تحقق مما إذا كانت الأوساخ قد تراكمت في فلاتر الشعر في رأس الأرضية وقم بإزالتها.

4. تحقق مما إذا تم إدخال فلاتر الشعر بشكل صحيح. في هذا الصدد انزع فلاتر الشعر وركبها مُجددًا.

السبب:

فلاتر الشعر تعيق البكرات. البكرات غير مُبللة بالقدر الكافي.

الإصلاح:

1. اضغط على زر التشغيل / الإيقاف.

   يتوقف الجهاز.

2. حرك زر تحرير فلاتر الشعر إلى الداخل وقم بإزالة فلاتر الشعر.

3. اضغط على زر التشغيل / الإيقاف.

   الجهاز يعمل.

4. بلل البكرات.

   1. لتفعيل وضع التعزيز المؤقت، انظر إرشادات عامة حول الاستخدام.

   2. حرك الجهاز ذهابا وإيابا حتى يتم ترطيب البكرات بشكل كاف.

   إرشاد

   إذا لم تكن البكرات مبللة بشكل كاف، فقم بإزالة البكرات وترطيبها تحت الصنبور وإعادة تركيبها.

5. قم ربتركيب فلاتر الشعر.

السبب:

نظام إدارة البطارية رصد خطأ.

الإصلاح:

1. أعد تشغيل الجهاز.

2. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ، فاتصل بخدمة العملاء المعتمدة.

السبب:

حدث خطأ أثناء التحديث.

الإصلاح:

1. أعد تشغيل التحديث.

2. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ، فاتصل بخدمة العملاء المعتمدة.

السبب:

يوجد خطأ في النظام.

الإصلاح:

1. أعد تشغيل الجهاز.

2. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ، فاتصل بخدمة العملاء المعتمدة.

السبب:

قابس الشحن / القابس الكهربائي غير موصل بشكل صحيح.

الإصلاح:

1. قم بتوصيل قابس الشحن /القابس الكهربائي بشكل صحيح.

السبب:

البطارية فارغة.

الإصلاح:

1. شحن البطارية.

السبب:

كابل الشحن لا يزال في الجهاز.

الإصلاح:

1. أزل كابل الشحن، حيث لا تتاح وظائف التنظيف وتنظيف الجهاز عند توصيل كابل الشحن.

السبب:

البكرات غير مُبللة بالقدر الكافي.

الإصلاح:

1. بلل البكرات.

   1. لتفعيل وضع تعزيز مؤقت، انظر إرشادات عامة حول الاستخدام.

   2. حرك الجهاز ذهابا وإيابا حتى يتم ترطيب البكرات بشكل كاف.

   إرشاد

   إذا لم تكن البكرات مبللة بشكل كاف، فقم بإزالة البكرات وترطيبها تحت الصنبور وإعادة تركيبها.

السبب:

تشوه البكرات.

الإصلاح:

1. قم بتخزين الجهاز حصريا على محطة التوقف وليس على الأرض، حيث يمكن أن تتشوه البكرات بسبب ضغط التلامس.

السبب:

خزان الماء النقي غير مركب في الجهاز بشكل صحيح.

الإصلاح:

1. ركِّب خزان الماء النقي بحيث يستقر في الجهاز بإحكام.

السبب:

خزان المياه المتسخة مفقود أو لا يثبت بشكل صحيح في الجهاز.

الإصلاح:

1. قم بتركيب خزان المياه المتسخة في الجهاز بحيث يثبت في مكانه بصوت مسموع.

2. تأكد من وضع غطاء خزان الماء المتسخ بشكل صحيح (يجب وضع رفرف التعبئة في التجويف المتوفر).

السبب:

فلاتر الشعر مفقودة أو لا ثبت بشكل صحيح في الجهاز.

الإصلاح:

1. قم بتركيب فلاتر الشعر بشكل صحيح في الجهاز.

السبب:

البكرات مفقودة أو لا تثبت بشكل صحيح في الجهاز.

الإصلاح:

1. قم بتركيب البكرات أو أدر البكرات حتى النهاية على حامل البكرات.

السبب:

البكرات متسخة أو بالية.

الإصلاح:

1. تنظيف البكرات أو استبدالها.

السبب:

البكرات غير مُبللة بالقدر الكافي.

الإصلاح:

1. بلل البكرات.

   1. لتفعيل وضع تعزيز مؤقت، انظر إرشادات عامة حول الاستخدام.

   2. حرك الجهاز ذهابا وإيابا حتى يتم ترطيب البكرات بشكل كاف.

   إرشاد

   إذا لم تكن البكرات مبللة بشكل كاف، فقم بإزالة البكرات وترطيبها تحت الصنبور وإعادة تركيبها.

السبب:

فلتر الماء النقي متسخ.

الإصلاح:

1. نظِّف فلتر الماء النقي.

   1. اخلع خزان الماء النقي (انظر مواصفات الجهاز) وأخرج فلتر الماء النقي.

   2. قم بتنظيف فلتر الماء النقي تحت صنبور الماء.

   3. أعد تركيب فلتر الماء النقي.

السبب:

البكرات غير مُبللة بالقدر الكافي.

الإصلاح:

1. بلل البكرات.

   1. لتفعيل وضع تعزيز مؤقت، انظر إرشادات عامة حول الاستخدام.

   2. حرك الجهاز ذهابا وإيابا حتى يتم ترطيب البكرات بشكل كاف.

   إرشاد

   إذا لم تكن البكرات مبللة بشكل كاف، فقم بإزالة البكرات وترطيبها تحت الصنبور وإعادة تركيبها.

السبب:

فلتر الماء النقي متسخ.

الإصلاح:

1. نظِّف فلتر الماء النقي.

   1. اخلع خزان الماء النقي (انظر مواصفات الجهاز) وأخرج فلتر الماء النقي.

   2. قم بتنظيف فلتر الماء النقي تحت صنبور الماء.

   3. أعد تركيب فلتر الماء النقي.

السبب:

فوهات الماء العذب في رأس الأرضية مسدودة.

الإصلاح:

1. نظف الفتحات الموجودة على الجانب السفلي من رأس الأرضية بقطعة قماش أو فرشاة ناعمة.

2. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة العملاء المعتمدة.

السبب:

لم يتم غسل البكرات قبل الاستخدام الأول.

الإصلاح:

1. اغسل البكرات عند درجة حرارة قصوى تبلغ 60 °م في الغسالة الأوتوماتيكية.

السبب:

البكرات متسخة.

الإصلاح:

1. تنظيف البكرات.

السبب:

البكرات غير مُبللة بالقدر الكافي.

الإصلاح:

1. بلل البكرات.

   1. لتفعيل وضع تعزيز مؤقت، انظر إرشادات عامة حول الاستخدام.

   2. حرك الجهاز ذهابا وإيابا حتى ترطيب البكرات بشكل كاف.

السبب:

يتم استخدام منظف غير مناسب أو جرعة غير صحيحة.

الإصلاح:

1. لا تستخدم سوى مواد التنظيف KÄRCHER، ويرجى مُراعاة الكمية الصحيحة.

السبب:

توجد بقايا من مواد تنظيف غريبة على الأرضية.

الإصلاح:

1. التخلص من بقايا مواد التنظيف من البكرات بالكامل باستخدام المياه.

2. قم بتنظيف الأرضية باستخدام الجهاز، والبكرات النظيفة دون استخدام مواد تنظيف.

   تتم إزالة بقايا المنظفات على الأرض.

السبب:

خراطيم الجهاز متسخة.

الإصلاح:

1. ابدأ عملية التنظيف، انظر تنظيف رأس الأرضية عن طريق عملية الشطف.

السبب:

فلاتر الشعر متسخة.

الإصلاح:

1. نظّف فلاتر الشعر (انظر تنظيف فلتر الشعر).

السبب:

لا تثبت فلاتر الشعر بشكل صحيح في الجهاز.

الإصلاح:

1. قم بتركيب فلاتر الشعر بشكل صحيح في الجهاز.

السبب:

البكرات مُستهلكة.

الإصلاح:

1. استبدل البكرة.

السبب:

خزان الماء المتسخ ممتلئ.

الإصلاح:

1. تفريغ خزان المياه المتسخة فورًا.

السبب:

خزان الماء المتسخ غير مركب في الجهاز بشكل صحيح.

الإصلاح:

1. قم بتركيب خزان المياه المتسخة في الجهاز بحيث يثبت في مكانه بصوت مسموع. يجب أن يثبت خزان الماء المتسخ في الجهاز بإحكام.

السبب:

لا تثبت فلاتر الشعر بشكل صحيح في الجهاز.

الإصلاح:

1. تحقق مما إذا تم إدخال فلاتر الشعر بشكل صحيح.

السبب:

خزان الماء المتسخ تالف.

الإصلاح:

1. اتصل بمركز خدمة العملاء المعتمد.

السبب:

بمجرد أن يتجاوز خزان الماء المتسخ سعة 200 مل، يتم تفعيل إيقاف تشغيل الجهاز تلقائيًا.

عند استخدام مواد التنظيف الخاصة بالشركات المصنعة الأخرى، قد يكون هناك الكثير من الرغوة ويتم تنشيط إيقاف تشغيل الجهاز قبل الوصول إلى 200 مل.

الإصلاح:

1. تفريغ خزان الماء المتسخ.

2. لا تستخدم سوى مواد التنظيف KÄRCHER، ويرجى مُراعاة الكمية الصحيحة.

السبب:

العقد الموجودة على الجانب السفلي من خزان الماء المتسخ تالفة أو بالية.

الإصلاح:

1. اتصل بمركز خدمة العملاء المعتمد.

السبب:

توقف البلوتوث في أحد الجهازين.

الإصلاح:

1. شغّل البلوتوث على كلا الجهازين.

السبب:

المسافة بين الهاتف الذكي والجهاز كبيرة جدًا.

الإصلاح:

1. تأكد أن المسافة بين الجهاز والهاتف الذكي لا تزيد عن 10 أمتار.

السبب:

تم تنفيذ عملية الإقران بترتيب خاطئ.

الإصلاح:

1. ابدأ عملية الإقران أولاً على الجهاز ثم في التطبيق. يمكنك العثور على قائمة الإقران في إعدادات الجهاز.

السبب:

الجهاز والتطبيق غير متصلين عبر البلوتوث.

الإصلاح:

1. تحقق من أن الجهاز والتطبيق متصلين عبر البلوتوث. يمكن الاتصال عبر بطاقة جهاز FC 8 في التطبيق.

السبب:

لم يتم إدخال رقم الجزء أو الرقم المسلسل بشكل صحيح أثناء التسجيل اليدوي.

الإصلاح:

1. تحقق من رقم الجزء والرقم المسلسل الذي تم إدخاله. يوجد كلا الرقمين على الجانب السفلي من رأس الأرضية.

السبب:

خدمة التسجيل السحابي غير متاحة في الوقت الحالي.

الإصلاح:

1. حاول التسجيل مجددًا في وقت لاحق.

السبب:

تعذر التحقق من الرقم المسلسل.

الإصلاح:

1. اتصل بمركز خدمة العملاء المعتمد.

فيما يلي تؤكد شركة Alfred Kärcher GmbH & Co. KG، بأن نوع الجهاز اللاسلكي Floor Cleaner يتوافق مع توجيهات رقم 2014/53/EU. تجد النصوص الكاملة الخاصة بإعلان المطابقة مع مواصفات الاتحاد الأوروبي على الموقع www.kracher.com/fc8.