Datenschutzerklärung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit nicht anders angegeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten als Besucher unserer Webseite (nachfolgend: Betroffener), um Ihnen eine funktionsfähige und besucherfreundliche  Webseite sowie unsere Inhalte und Leistungen bereitstellen und erbringen zu können.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.

Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Datum und Uhrzeit der Anforderung
• Name der angeforderten Datei
• Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
• Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
• verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
• vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
• übertragene Datenmenge

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Besuchers findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Besuchers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Besuchers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. m Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens dreißig Tagen der Fall.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

In unserem Onlineshop bieten wir Besuchern die Möglichkeit, die angebotenen Waren und Dienstleistungen – mit oder ohne Einrichtung eines Kundenkontos (siehe auch Ziff. V. myKärcher-Account) – zu bestellen. Im Anschluss an eine Bestellung erhalten Sie E-Mails mit der Bitte um Bewertung der gekauften Produkte bzw. des Kärcher-Onlineshops.

a) Bestellung ohne Kundenkonto

Bei einer Bestellung im Rahmen des Onlineshops werden die Daten abgefragt, die zur Ausführung und Abwicklung notwendig sind: Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift (Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferanschrift). Ihre Daten werden nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.

b) Bestellung mit Kundenkonto

Um Ihnen etwaige zukünftige Bestellungen zu erleichtern, bieten wir optional die Registrierung eines Kundenkontos an. Dazu können Sie zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse ein Passwort wählen, beides ermöglicht Ihnen bei einem späteren Einkauf ein einfacheres Login ohne erneute Dateneingabe. Wir speichern die von Ihnen eingegebenen Daten zur Einrichtung eines Kundenkontos, über das Ihre Bestellungen erfasst, ausgeführt und abgewickelt werden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Da die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Besucher ist oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Soweit Sie Waren und Dienstleistungen ohne die Registrierung eines Kundenkontos bestellen, dient die Datenverarbeitung allein der Abwicklung Ihrer Bestellung.

Die Registrierung eines Kundenkontos ermöglicht bzw. vereinfacht Ihnen gegebenenfalls die Nutzung zusätzlich bereitgestellter Funktionen, z.B. Online-Shop, Online Reparaturabwicklung und Registrierung für Testkunden-Datenbank. Die Daten werden auch beim Einsatz der von dem Besucher ausgewählten Funktionen verarbeitet.

4. Bonitätsprüfung

Im Rahmen von Bestellungen bzw. etwaigen Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 lit. f DSGVO vorliegt, prüft Kärcher Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Geburtsdatum an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 DSGVO zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/  

5. Weitergabe an Dritte

Bei der Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift und Zahlung auf Rechnung, übermitteln wir Daten an die SGH Service GmbH, Daimlerring 51, 31131 Hildesheim. Es werden Name, Adresse, Kundennummer und die E-Mail-Adresse des Kunden sowie Beleginformationen der Rechnung übermittelt, um Zahlungsavise und/oder Mahnungen per E-Mail an den Kunden zu übermitteln. Die E-Mails werden von der Absenderadresse kaercher.de@sgh-net.de versendet.

Gutscheinangebote der Sovendus GmbH: Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online- Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz

6. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Dies ist für Bestellungen ohne Kundenkonto dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Bei Anlage eines Kundenkontos speichern wir Ihre Daten grundsätzlich, solange Sie Ihr Kundenkonto aufrecht erhalten.

7. Löschmöglichkeit

Als Besucher haben sie jederzeit die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto aufzulösen, indem Sie in Ihrem myKärcher-Account die Funktion „Account löschen“ auswählen.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

8. Produktbewertungen / Bewertungen im Onlineshop

Im Anschluss an eine Bestellung erhalten Sie E-Mails mit der Bitte um Bewertung der gekauften Produkte bzw. des Kärcher Onlineshops.

Kärcher nutzt Bazaarvoice für den Versand dieser Bewertungs-E-Mails und zur Verarbeitung der Bewertungen (Produkte und Onlineshop). Anbieter ist Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, TX 78759, USA. Hierzu erfolgt die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Bazaarvoice. Ihre Daten werden dort ausschließlich für die Personalisierung und den Versand dieser E-Mails verwendet. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung oder Weitergabe der Daten. Wenn Sie keine Produkt- oder Onlineshopbewertungen wünschen, müssen Sie die Bewertungs-E-Mail abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Produkt- oder Onlineshopbewertungs-E-Mail einen entsprechenden Link zur Verfügung. Zum Zwecke der Analyse enthalten die mit Bazaarvoice versandten E-Mails ein sog. “Tracking-Pixel”, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von Bazaarvoice verbindet. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Bewertungs-E-Mail geöffnet wurde.

Hinweise zur Datenschutzrichtlinie von Bazaarvoice finden Sie unter https://www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/. Bazaarvoice verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA. Dies geschieht auf der Grundlage vereinbarter EU-Standardvertragsklauseln.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die von Ihnen zum Zwecke der Produkt- / Onlineshopbewertung angegebenen Daten werden bis zu einem Widerruf der Bewertung oder dem Auftrag zur Löschung gespeichert und im Falle einer Löschung von den Servern von Bazaarvoice gelöscht. Bazaarvoice verwendet diese Daten ausschließlich zur Verarbeitung der Bewertungen.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Webseite bieten wir Besuchern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten für einen passwortgeschützten Benutzerbereich (nachfolgend: myKärcher-Account) zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert.

Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Besuchers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Registrierung eines myKärcher-Account ermöglicht bzw. vereinfacht Ihnen die Nutzung bereitgestellter Funktionen, z.B. Online-Shop, Online Reparaturabwicklung, Registrierung für Testkunden-Datenbank und Home & Garden App.

4. Dauer der Speicherung

Bei Anlage eines Kundenkontos speichern wir Ihre Daten grundsätzlich solange Sie Ihr Kundenkonto aufrecht erhalten.

5. Löschmöglichkeit

Als Nutzer eines myKärcher-Account haben sie jederzeit die Möglichkeit, die dort gespeicherten Daten zu ändern bzw. diesen selbst wieder zu löschen.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen besonderer Aktionen bietet Kärcher Garantieverlängerungen für bestimmte Geräte an. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten aus der Eingabemaske (Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mailadresse und Produktangabe) an uns übermittelt und gespeichert.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Diese Daten werden für die Abwicklung im Garantiefall verarbeitet.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden 180 Tage nach Übermittlung gelöscht.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen des myKärcher-Accounts bieten wir den Besuchern die Möglichkeit, eine Reparatur bestimmter Geräte online zu beauftragten.  Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten aus der Eingabemaske (Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mailadresse und Produktangabe) an uns übermittelt und gespeichert.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Diese Daten werden für die Durchführung und Abwicklung der beauftragten Reparatur verarbeitet.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen der Einweisung von Professional-Geräten erstellt Kärcher oder ein Kärcher Handelspartner Einweisungsprotokolle. Dabei werden personenbezogene Daten der eingewiesenen Person (Name, Firmenadresse, Telefonnummer, E-Mailadresse und Produktangabe) zur Qualitätssicherung, Produktbeobachtung und Weiterentwicklung der Kärcher Produkte sowie zur Marktforschung von Kärcher verarbeitet. Erfolgt die Einweisung durch einen Kärcher Handelspartner gibt dieser auf Anforderung durch Kärcher die Einweisungsprotokolle an Kärcher weiter. Kärcher führt auf Basis der Einweisungsprotokolle stichprobenartige Kundenzufriedenheitsbefragungen durch.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten sind berechtigte Interessen von Kärcher (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Diese Daten werden zur Qualitätssicherung, Produktbeobachtung und Weiterentwicklung der Kärcher Produkte sowie zur Marktforschung verarbeitet.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

1.  Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

a) Bestellung unseres Newsletters

Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu bestellen. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die von Ihnen eingegebenen Daten aus der Eingabemaske (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mailadresse, Newsletter Präferenzen) an uns übermittelt und gespeichert.

Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:

• Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Wenn Sie unseren Newsletter bestellen, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Aktionen, Angeboten und Leistungen per E-Mail. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren. Dies bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail Newsletter zuschicken werden, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Versand des Newsletters einwilligen. Wir schicken Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie gebeten werden durch Anklicken eines entsprechenden Links zu bestätigen, dass Sie künftig Newsletter von uns erhalten wollen. Unbestätigte Profile werden nach 3 Monaten im System gelöscht.

Sollten Sie den Newsletter im Rahmen bestimmter Formulare (z.B. Produktregistrierungsformular "Register & Win", Garantieverlängerungen, Onlineshop Checkout) abonnieren, werden die Informationen aus diesem Formular Ihrem bestehenden Newsletter Profil hinzugefügt oder als Basis für die Anlage eines neuen Newsletter-Profils verwendet. Diese Informationen dienen der Personalisierung von Newslettern, um Ihnen möglichst passende Informationen zu unseren Aktionen, Angeboten und Leistungen zukommen lassen zu können.

b) Newsletter bei Bestandskunden

Soweit Sie Bestandskunde sind und bei der Erhebung Ihrer E-Mailadresse und bei jeder Verwendung auf Ihr Widerspruchsrecht hingewiesen worden sind, verarbeiten wir Ihre uns vorliegenden Daten (Vor- und Nachname, E-Mailadresse) möglicherweise um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Aktionen, Angeboten und Leistungen per E-Mail zu übersenden. Gegebenenfalls können Sie jederzeit den jeweiligen Hinweisen entsprechend widersprechen.

c) Messung der Öffnungs- und Klickraten

Zur Verbesserung unserer Newsletter messen wir Öffnungs- und Klickraten. Hierfür enthalten die Newsletter einen eine pixelgroße Datei (sog. Tracking-Pixel), die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server bzw.  dem unseres Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden dem jeweiligen Empfänger zugeordnet und in dessen Profil gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Besucher zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Besucher zu versenden.

Soweit nicht anders angegeben, erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb des Kärcher-Konzerns. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Besucher ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Besuchers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten von Bestandskunden sind unsere berechtigten werblichen Interessen (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs.3 UWG).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Besuchers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Besuchers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse in unserem Newsletter-Verteiler gesperrt bzw. nach vier Wochen gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

5. Widerrufs- (bei Einwilligung) und Widerspruchsmöglichkeit (bei § 7 Abs.3 UWG)

Der Zusendung des Newsletters kann durch den Betroffenen jederzeit widersprochen werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Abmelde-Link.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Soweit Kärcher die Teilnahme an Gewinnspielaktionen anbietet, werden die von dem Teilnehmer angegebenen Daten (z.B. Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mailadresse) grundsätzlich nur für die Durchführung des Gewinnspiels verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist grundsätzlich die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Soweit der Teilnehmer in die werbliche Verwendung seiner Daten einwilligt, ist Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Diese Daten werden grundsätzlich nur für die Durchführung und Abwicklung der Gewinnspiels verarbeitet. Soweit der Teilnehmer einwilligt, werden die Daten auch zu Werbezwecken verarbeitet.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden 180 Tage nach Durchführung des Gewinnspiels gelöscht.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Webseite sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Besucher diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Besuchers gespeichert.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Zielt Ihre Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages ab, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Besuchers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, ansonsten unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4. Weitergabe an Dritte

Soweit wir für die jeweilige Anfrage (z.B. für die konkret nachgefragte Ware) nicht der richtige Ansprechpartner sind, geben wir die Anfrage mit den angegebenen Daten zur Beantwortung an das jeweils passende Unternehmen der Kärcher Unternehmensgruppe weiter. Je nach Anfrage kann die Weitergabe dabei an

• die Alfred Kärcher SE & Co. KG, Alfred-Kärcher-Str. 28-40, 71364 Winnenden
• Kärcher Municipal GmbH, Mahdenstr. 8, 72768 Reutlingen
• Kärcher Industrial Vacuuming GmbH, Robert-Bosch-Str. 4-8, 73550 Waldstetten
• Kärcher Futuretech GmbH, Alfred-Schefenacker-Str. 1, 71409 Schwaikheim
• WOMA GmbH, Werthauser Str. 77-79, 47226 Duisburg

erfolgen. Das jeweilige Unternehmen wird Ihre Anfrage dann gegebenenfalls beantworten.

5. Dauer der Speicherung

Die Daten werden 180 Tage nach Übermittlung gelöscht.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Cookies. Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket (Textdatei), das Ihr Browser auf Anweisung einer besuchten Webseite auf Ihrem Gerät speichert, um sich Informationen über Sie zu "merken", wie etwa Ihre Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen.

Bei Cookies unterscheiden wir folgende Kategorien:

• Unbedingt erforderliche Cookies
• Performance Cookies
• Funktionale Cookies
• Marketing Cookies

Beim Aufruf unserer Webseite wird der Besucher über die Verwendung von Cookies informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. .

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung unbedingt erforderlicher Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von anderweitigen Cookies ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung der jeweiligen Cookies ergibt sich aus der Cookie-Richtlinie.

4. Dauer der Speicherung

Die Speicherdauer der jeweiligen Cookies ergibt sich aus der Cookie-Richtlinie.

5. Widerspruchsmöglichkeit

Sie können der Verwendung von Cookies, mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Cookies, jederzeit über die Cookie-Einstellungen in der Cookie-Richtlinie widersprechen.

Google Adwords Conversions und Google Remarketing

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet das Online-Werbeprogramm Google Adwords der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland  (“Google”).

Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Adobe Analytics

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Adobe Analytics, ein Webanalysedienst der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24, Irland („Adobe“), zum Einsatz.

Adobe Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Werden die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Website an einen Server von Adobe übermittelt, dann ist durch die Einstellungen gewährleistet, dass die IP-Adresse vor der Geolokalisierung anonymisiert und vor Speicherung durch eine generische IP-Adresse ersetzt wird. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Adobe diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammen­zustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbun­dene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rah­men von Adobe Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Adobe zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämt­liche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Speicherung der Adobe Analytics Cookies erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Adobe sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Adobe verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link ver­fügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren.

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu Adobe Analytics finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Adobe: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Affiliate Marketing CJ (Commission Junction)

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Wir setzen auf unserer Internetseite Komponenten des Unternehmens CJ (Conversant Europe Limited, 1st Floor, 40 Dukes Place, London, EC3A 7NH) ein. CJ ist ein Affiliate-Netzwerk und dient als Schnittstelle zwischen Händlern (Merchants) und Vertriebspartnern (Affiliates).

Affiliate-Marketing ist eine Internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten, den sogenannten Merchants oder Advertisern, ermöglicht, Werbung, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird, auf Internetseiten Dritter, also bei Vertriebspartnern, die auch Affiliates oder Publisher genannt werden, einzublenden. Der Merchant stellt über das Affiliate-Netzwerk ein Werbemittel, also einen Werbebanner oder andere geeignete Mittel der Internetwerbung, zur Verfügung, welche in der Folge von einem Affiliate auf eigenen Internetseiten eingebunden oder über sonstige Kanäle, wie etwa das Keyword-Advertising oder E-Mail-Marketing, beworben werden. CJ gehört der Publicis Groupe an, deren Hauptsitz in Frankreich liegt, die jedoch über Niederlassungen auf der ganzen Welt verfügt.

CJ setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Das Tracking-Cookie von CJ speichert keinerlei personenbezogene Daten, ausschließlich Transaktionsdaten. Gespeichert werden lediglich die Identifikationsnummer des Affiliate, also den des potenziellen Kunden vermittelnden Partners, sowie die Ordnungsnummer des Besuchers einer Internetseite und des angeklickten Werbemittels. 

Zweck der Speicherung dieser Daten ist die Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen einem Merchant und dem Affiliate, welche über das Affiliate-Netzwerk, also CJ, abgewickelt werden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Speicherung von Cookies erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zum CJ Afiliate-Netzwerk finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von CJ: https://www.cj.com/legal/privacy-policy-services-de

Flashtalking

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet eine interaktive Werbetechnologie der Flashtalking GmbH, Schanzenstraße 35, 51063 Kölb („Flashtalking“), die Werbung im Auftrag von Werbetreibenden ausliefert und es diesen ermöglicht, Werbung zu schalten, die auf die Interessen der Nutzer zugeschnitten ist, und zu verstehen, wie Nutzer auf ihre Werbung reagieren.

Flashtalking verwendet Cookies, um zu erkennen, ob und wo dasselbe Gerät im Rahmen der Werbekampagne eines Kunden schon einmal gesehen wurde.  Dies hilft dabei, zu erkennen, ob eine Anzeige für den Werbetreibenden effektiv ist, und hilft dem Werbetreibenden, Angebote, Empfehlungen und beworbene Inhalte im Laufe der Zeit auf Ihre Präferenzen zuzuschneiden.

Die erhobenen Daten identifizieren Sie nicht individuell, aber sie spiegeln Informationen über die Websites und mobilen Anwendungen wider, die Sie besuchen und nutzen, sowie darüber, wie Sie mit den von uns geschalteten Anzeigen interagieren.

Erhobene Daten: Browser- und Geräteinformationen (Browsertyp, Gerätetyp, IP-Adresse, User Agent, Betriebssystem, Mobilfunkanbieter (falls verfügbar), Verbindungstyp und Ihrem Browser oder Gerät zugewiesene Kennungen), Nutzungsdaten (besuchte Webseiten), Klick- und Suchdaten (Anzeigen auf die Sie geklickt haben) und Standortinformationen.

Die Daten werden pseudonymisiert an einen Server der Muttergesellschaft in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Standard-Vertragsklauseln sind abgeschlossen worden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu der Werbetechnologie finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Flashtalking:  https://www.flashtalking.com/privacypolicy/

TAM Pixel

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet das sog. TAM Pixel der Publicis Media Deutschland Toulouser Allee 3, 40211 Düsseldorf. Das Pixel verarbeitet Daten von Ihnen ausschließlich in Deutschland. Die Daten werden pseudonymisiert an einen Server der Muttergesellschaft in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Standard-Vertragsklauseln sind abgeschlossen worden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu der Werbetechnologie finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Publicis: https://www.publicismedia.de/datenschutz/

ADITION

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet die Werbetechnologie der ADITION technologies AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf („ADITION“). Über das Setzen von Cookies werden in pseudonymen Nutzungsprofilen Informationen zu Betriebssystem, Browserversion, IP-Adressen, geographische Lage sowie Anzahl der Klicks oder Views gespeichert. Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Erfassung der Anzahl der Besucher unserer Websites
• Festlegung der Reihenfolge, in der ein Besucher die verschiedenen Seiten unserer Website besucht
• Beurteilung, welche Teile unserer Website angepasst werden müssen
   

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Bei Klick auf den nachfolgenden Link können Sie ein Opt-Out-Cookie setzen lassen, der jede weitere Datenerhebung verhindert: https://adfarm1.adition.com/opt?n=all&m=optout&cbu=http%3A%2F%2Fwww.adition.com%2Fdatenschutz-opted-out%2F

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu der Werbetechnologie finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von ADITION:  https://www.adition.com/datenschutz/

Retargeting / Nutzungsanalyse über Google

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet die Google Remarketing Funktion von Google.

Diese Funktion dient dazu, das Verhalten der Seitenbesucher nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Google-Werbeanzeige auf die Webseite von Kärcher weitergeleitet wurden. Dadurch können zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Hierzu setzen wir ebenfalls das Pixel-Verfahren ein. Der Pixel dient dazu, Besucher unserer Webseite zu markieren und anschließend bei der erneuten Google-Suche gezielt mit Werbung für Kärcher Produkte anzusprechen. Der Pixel verwendet Cookies, um den Benutzer zu identifizieren. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre anonymen statistischen Daten für die Anzeigensteuerung verwendet werden, können Sie über den nachfolgenden Link die dafür notwendigen Einstellungen vornehmen: https://adssettings.google.com/. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Retargeting / Nutzungsanalyse über Bing

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet die Technologien der Bing Ads der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“), mit der Daten erhoben und gespeichert werden, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

Dieser Dienst ermöglicht es uns, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Website ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personen-bezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Website gelangt sind. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.

Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dadurch kann unter Umständen die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.

Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Bei Klick auf den nachfolgenden Link können Sie ein Opt-Out-Cookie setzen lassen, der jede weitere Datenerhebung verhindert: 

Diese Datenverarbeitung können Sie jederzeit unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktivieren.

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu der Werbetechnologie finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Bing: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2

Retargeting / Nutzungsanalyse über Facebook

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (“Facebook”).

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend den Datenschutzhinweisen von Facebook verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Sie können außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

4. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu der Werbetechnologie finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Einsatz von Google Customer Match

1. Beschreibung, Zweck, und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen Customer Match von Google. Soweit Sie einwilligen, laden wir Emailadressen verschlüsselt über einen Auftragsverarbeiter in ein Portal von Google hoch, um unsere Kunden, die zugleich Google-Nutzer sind, personalisiert zu bewerben. Hierzu werden die Adressen lokal auf unseren Systemen verschlüsselt, d.h. in eine Kombination verschiedener Buchstaben und Zahlen umgewandelt („gehasht“), und an Google übertragen. Google gleicht diese Hash-Werte mit allen Google-Nutzern ab und kann so feststellen, welcher unserer Kunde auch Google-Produkte nutzt. Im Anschluss können wir Werbeanzeigen in der Google-Suche, in Gmail, auf YouTube und im sog. Displaynetzwerk schalten. Bei der Schaltung der Werbeanzeigen berücksichtigt Google weitere mit Ihrem Google-Konto verknüpfte Informationen, die auch auf Websites Dritter gewonnen werden können.

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung dieser Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie die Einstellung von Werbung von Google aufrufen und die Schalter für Personalisierung auf „Aus“ setzen.

4. Information des Drittanbieters

Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google
unter:  https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Die Einstellungen zu persönlichen Daten und Privatsphäre können Sie unter Google „Mein Konto“
bearbeiten:  https://myaccount.google.com/intro?hl=de

Einbindung von Google Enhanced Conversions (Erweiterte Conversions)

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet die Funktion „Google Enhanced Conversions (Erweiterte Conversions)“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland  (“Google”), um es uns als Werbetreibenden zu errmöglichen, die Leistung unserer Werbekampagnen zu verfolgen und die Genauigkeit der Conversion-Messung zu verbessern. Wenn Sie diese Website besucht und eine gewünschte Aktion durchführt, z. B. einen Kauf tätient oder einen Newsletter abonnieren, kann Google Adwords diese Aktion als Konversion aufzeichnen.

Diese Daten werden verwendet, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu verbessern. Diese Funktion ergänzt die Conversion-Tags von Google Ads, indem sie die eigenen hash-verschlüsselten Conversion-Daten einer Website übermittelt. Dies geschieht auf eine Weise, die den Datenschutz gewährleistet. Google verwendet die Google Enhanced Conversions-Kundendaten nicht für eigene Zwecke. Der Umfang der Datenverarbeitung von Google Enhanced Conversions ist begrenzt. Es werden folgende Daten übermittelt:

• Konversionsdaten: Informationen über die Konversion, wie z. B. die Art der Konversion, der
  Konversionswert sowie das Datum und die Uhrzeit der Konversion.
• Kundendaten: Vom Nutzer angegebene Informationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  oder Adresse. Diese Daten werden vor der Übermittlung an Google über ein sog. Hashing-Verfahren verschlüsselt. Der Hash ist ein Algorithmus, der die Daten in eine zufällige Zeichenfolge umwandelt. Dies macht es unmöglich, die ursprünglichen Daten zu entschlüsseln.

Google verwendet die Google Enhanced Conversions-Daten für die folgenden Zwecke:

• Verbesserung der Genauigkeit der Conversion-Messung: Mithilfe von Google Enhanced
  Conversions-Daten kann Google erkennen, welche Conversions auf einer Website
  stattgefunden haben. Dies ermöglicht Werbetreibenden eine genauere Messung ihrer
  Kampagnen.
• Verbesserung der Google Ads-Funktionen: Google verwendet Google Enhanced
  Conversions-Daten zur Verbesserung der Google Ads-Funktionen, wie z. B. automatische
  Gebotsabgabe und Spam-Erkennung.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Diese Verarbeitung erfolgt – wie die Speicherung der „Conversion-Cookies“ auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Dauer der Speicherung, Möglichkeit des Widerspruchs und Widerrufs

Google Enhanced Conversions“ von Google ist technisch gesehen kein Cookie, da es nicht im Browser des Nutzers gespeichert wird. Google Enhanced Conversions ist eine zusätzliche Funktion von Google Adwords. Sie können Google Enhanced Conversions blockieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen konfigurieren oder alle Cookies im Informationsbanner auf unserer Website oder in unserer Cookie-Richtlinie ablehnen.

4. Informationen von Dritten

Weitere Informationen über die Funktion „Google Enhanced Conversions“ von Google finden Sie unter: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=es.

Einbindung von Mediendaten durch Cliplister

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Schnittstellen zu Diensten der Firma Cliplister GmbH, Schauenburgerstraße 116, 24114 Kiel („Cliplister“).

Cliplister ist eine professionelle Enterprise Cloud Infrastruktur aus Deutschland zur Organisation, Verarbeitung und Distribution von Mediendaten wie Bildern, Videos, Audio, PDF oder 3D-Inhalten. Die Inhalte sind auf Cliplister gespeichert und in unsere Website eingebunden und von unserer Website aus direkt abspielbar bzw. abrufbar.

Wenn Sie eine entsprechende Webseite unseres Angebots aufrufen, stellen wir über Web-Schnittstellen eine Verbindung zu Cliplister her, um solche Inhalte in optimaler Form für Sie bereitzustellen. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie gerätespezifische Informationen zum Zwecke der optimalen und rechtssicheren Darstellung der Inhalte an Cliplister übertragen und von Cliplister in verschlüsselter und anonymisierter Form erfasst.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung von Mediendaten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

3. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu der Werbetechnologie finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Cliplister:  https://cliplister.com/datenschutz/

 
Podigee Podcast-Hosting

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet den Podcast-Hosting-Dienst Podigee des Anbieters Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Deutschland („Podigee“). Die Podcasts werden dabei von Podigee geladen oder über Podigee übertragen.

Podigee verarbeitet IP-Adressen und Geräteinformationen, um Podcast-Downloads/Wiedergaben zu ermöglichen und statistische Daten, wie z.B. Abrufzahlen zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von Podigee anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern Sie für die Bereitstellung der Podcasts nicht erforderlich sind.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, Analyse sowie Optimierung unseres Podcastangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

3. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zu der Werbetechnologie finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Podigee: https://www.podigee.com/de/about/privacy/

Google reCAPTCHA

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite nutzt “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) von Google. Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unserer Webseite (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt, um die Webseiten vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Rahmen der Cookie-Einstellungen.

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wenn Sie wollen, dass keine Daten an Google übermittelt werden, müssen Sie sich, bevor Sie unsere Webseite besuchen bzw. die reCAPTCHA-Software verwenden, bei Google vollkommen ausloggen und alle Google-Cookies löschen. Grundsätzlich werden die Daten sobald Sie unsere Seite aufrufen automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten wieder zu löschen, müssen Sie den Google-Support auf  https://support.google. com/?hl=de&tid=231579508952  kontaktieren.

4. Informationen des Drittanbieters

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/ intl/de/policies/privacy/ und  https://www.google.com/ recaptcha/intro/android.html.

hurra.com Ads Defender Click Fraud-Technologie

1. Beschreibung, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst Ads Defender der Hurra Communications
GmbH, Lautenschlagerstraße 23a, 70173 Stuttgart, Deutschland. Der Dienst dient der Analyse und Prävention von Klickbetrug auf unsere geschalteten Werbeanzeigen. Ads Defender blockiert aktiv unqualifizierten Traffic wie automatisierte Bots und kompromittierte menschliche Interaktionen, um eine klare Kommunikation mit Ihnen zu gewährleisten und unnötige Werbeausgaben zu verhindern. Bei der Analyse durch den Dienst werden beim Klicken auf Werbeanzeigen folgende personenbezogene Daten erhoben und gespeichert: IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Browser, Informationen zum Betriebssystem, Standortinformationen, Referrer-URL, weitere Online-Identifikatoren wie Klick- und Cookie-IDs, Dauer der Nutzung sowie Zeitpunkt des Zugriffs, und Informationen über Interaktionen mit Werbemittel und unserer
Webseite.

Wird durch den Dienst ein auffälliges Verhalten festgestellt und es besteht der Verdacht von
Klickbetrug, können diese IP-Adressen an Google (Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland) übermittelt werden. Bei Google-Diensten ist eine Übermittlung
der Daten in die USA möglich.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Überwachung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten durch Klick-Betrug sowie der Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion unserer Systeme. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

3. Informationen des Drittanbieters

Mehr Informationen zur Ads Defender Click Fraud-Technologie finden Sie in den
Datenschutzbestimmungen von hurra.com: https://privacy.hurra.com

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung erfolgt neben den explizit in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen lediglich dann, wenn es gesetzlich zulässig bzw. erforderlich ist.

Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen bzw. missbräuchlichen Nutzung der Webseite oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden sowie ggf. an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur, wenn Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen, und die Finanzbehörden.

Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. nationalen rechtlichen Vorgaben zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden unterliegen, oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Daten bei Vorliegen von Anhaltspunkten für missbräuchliches Verhalten oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen an die genannten Dritten weiterzugeben und Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nicht überwiegen.

Um die Dienste auf dieser Webseiten anbieten zu können, werden Fremdunternehmen und externe Dienstleister eingesetzt. Etwaige eingesetzte Fremdunternehmen und externen Dienstleister werden im Rahmen von Art. 28 Abs. 1 DSGVO als Auftragsverarbeiter sorgfältig ausgewählt, regelmäßig überprüft und vertraglich verpflichtet, sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich entsprechend unserer Weisungen zu verarbeiten.

Soweit nicht anders angegeben, findet eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) nur statt, soweit

• es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist (z. B. Zahlungsaufträge),
• ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist  oder
• Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

1. Allgemeine technisch organisatorische Maßnahmen:

Kärcher hat eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Informationen im angemessenen Umfang und adäquat zu schützen. Alle bei Kärcher gespeicherten Daten werden durch physische und technische Maßnahmen sowie Verfahrensmaßnahmen geschützt, die den Zugang zu den Informationen auf speziell autorisierte Personen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einschränken.

Unsere Webseiten befinden sich hinter einer Software-Firewall, um den Zugang von anderen Netzwerken zu unterbinden, die zum Internet in Verbindung stehen. Außerdem erhalten nur Angestellte, die die Informationen benötigen, um eine spezielle Aufgabe zu erfüllen, Zugang zu personenbezogenen Informationen. Diese Mitarbeiter sind in Bezug auf Sicherheit und Datenschutzpraktiken geschult und behandeln Ihre Daten vertraulich.

2. Sichere Datenübertragung

Die Übertragung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen eines Bestellvorgangs im Onlineshop erfolgt verschlüsselt unter Nutzung des Industrie-Standards Secure-Socket-Layer („SSL“)-Technologie, SSL-Verschlüsselung Version 3.

3. Kreditkarteninformationen

Von Ihnen etwa angegebene Kreditkarteninformationen werden nicht bei Kärcher gespeichert, sondern über hypertext transfer protocol secure („https“) verschlüsselt direkt vom Zahlungsdiensteanbieter erhoben. 

4. Passwörter

Ihr Passwort für den Zugang zu unserem Kundenportal sollten Sie niemals an Dritte weitergeben und es auch regelmäßig ändern. Wenn Sie Ihr Kundenkonto im Onlineshop verlassen wollen, sollten Sie das Logout betätigen und Ihren Browser schließen, um zu vermeiden, dass jemand unberechtigt Zugang dazu erlangt.

1. Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft nach Art. 15 DSGVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.

2. Recht auf Widerspruch:

Sie haben ein Recht auf Widerspruch aus besonderen Gründen (siehe unter Ziff.8).

3. Recht auf Berichtigung:

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

4. Recht auf Löschung:

Sie können nach Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personen-bezogenen Daten zu verlangen.

6. Recht auf Beschwerde:

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl oder der für die Verantwortliche Stelle zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Recht auf Datenübertragbarkeit

Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, sich Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen.

8. Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO:

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personen-bezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.