Wisch- und Saugroboter

Bitte stellen Sie sicher, dass die Ladestation eingesteckt ist. Es wird empfohlen, die Ladestation mit 1,5 Meter Freiraum nach vorne und 0,5 Meter Freiraum nach links und rechts an die Wand zu stellen.

Wird die Ladestation während eines Reinigungsvorgangs versetzt, hat der Reinigungsroboter ggf. Schwierigkeiten, sie nach Reinigungsende wieder aufzufinden.

Bevor der Reinigungsroboter seinen Reinigungsvorgang beginnt, dreht er sich um die eigene Achse und fährt manchmal ein wenig umher, um so seine Position im Raum zu lokalisieren. Dieser Vorgang wird standardmäßig ausgeführt. Sollte der Reinigungsroboter sich unabhängig davon unkoordiniert bewegen, prüfen Sie bitte folgende Punkte:

a) Der Absturzsensor ist mit Staub oder Schmutz bedeckt, sodass ein Fehlersignal erzeugt wird. Reinigen Sie in diesem Fall den Absturzsensor mit einem halb trockenen Baumwolltuch.

b) Das Rad wird von einem Fremdkörper blockiert, sodass der Reinigungsroboter im Kreis fährt. Entfernen Sie den Fremdkörper aus dem Rad.

c) Die Kollisionssensoren sind defekt. Berühren und drücken Sie die Kollisionssensoren vorne und an den Seiten des Reinigungsroboters mit Ihrer Hand, um zu prüfen, ob die Platte automatisch zurückfedern kann.

Wenn die oben genannten Punkte nicht zutreffen und die genannten Methoden die Probleme nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Der Reinigungsroboter absolviert bei der Erstinbetriebnahme eine Erkundungsfahrt. Dabei wird eine Karte der Umgebung erstellt. Es findet dabei keine Reinigung statt. Nach der Erkundungsfahrt kehrt der Reinigungsroboter zur Station zurück und speichert die Karte. Im Anschluss beginnt er mit der Reinigung.
Eine Erkundungsfahrt kann für neue Umgebungen mithilfe der App wiederholt werden.

Wir empfehlen, die Ladestation auf einem Untergrund zu platzieren, der nicht feuchtigkeitsempfindlich ist (Fliesen usw.). Sie sollte dabei flach an einer Wand positioniert werden. Sorgen Sie für einen Abstand von mindestens 0,5 m auf jeder Seite, 1,5 m vor der Ladestation und 1 m darüber. In verwinkelten oder engen Stellen kann der Reinigungsroboter Schwierigkeiten haben, die Station korrekt zu finden.

a) Die Batterie ist zu schwach, um die geplante Reinigung zu unterstützen.
b) Die Einstellung für die geplante Reinigung wurde nicht gespeichert. Bitte kontrollieren Sie, ob die Reinigungsaufgabe gespeichert wurde, bzw. ob sie Ihren Anforderungen entspricht.
c) Stellen Sie sicher, dass alle Reinigungskomponenten (Tank, Nasswischeinheit, Bürste etc.) montiert sind.
d) Stellen Sie sicher, dass der „Nicht stören“-Modus im gewünschten Zeitraum nicht aktiv ist.
e) Stellen Sie sicher, dass der Frischwassertank voll ist (je nach Reinigungsroboter-Modell).
f) Stellen Sie sicher, dass der Schmutzwassertank leer ist (je nach Reinigungsroboter-Modell).
Wenn die oben genannten Punkte nicht zutreffen und die genannten Methoden die Probleme nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

a) Der Schmutzwassertank ist voll, bitte entleeren Sie ihn.
b) Der Frischwassertank ist leer, bitte füllen Sie ihn auf.
c) Der Trockenschmutzbehälter ist voll, bitte entleeren Sie ihn.
d) Der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie ihn.
e) Ein Fremdkörper hat sich in Bürste / Nasswischeinheit / Seitenbesen verfangen. Bitte entfernen Sie ihn.
f) Die Reinigungseinheit zur Nassreinigung ist abgenutzt oder stark verschmutz. Bitte ersetzen oder reinigen Sie sie.

Nein. Verwenden Sie nur das in der Bedienungsanleitung des Reinigungsroboters empfohlene Kärcher Reinigungsmittel und achten Sie, für ein optimales Reinigungsergebnis, auf die richtige Dosierung.
Die Verwendung von Reinigungsmitteln anderer Hersteller oder die Verwendung von zu viel Reinigungsmittel kann zu Beschädigungen des Gerätes führen und zum Ausschluss von Garantieleistungen.
Zudem kann eine hohe Schaumbildung auftreten, die dazu führt, dass am Boden eine Schaumspur gebildet wird, oder sich der Schmutzwassertank des Reinigungsroboters sehr schnell mit Schaum füllt und geleert werden muss.

Bei den ersten Reinigungsarbeiten kann es zu Schaumbildung auf dem Boden oder im Inneren des Geräts kommen, da sich noch Rückstände von vorher verwendeten Reinigungsmitteln anderer Hersteller auf dem Boden befinden. Dies kann dazu führen, dass fälschlicherweise ein voller Schmutzwassertank erkannt wird und der Reinigungsvorgang abgebrochen wird.
Dies tritt nicht mehr auf sobald die Rückstände anderer Reinigungsmittel durch das wiederholte Wischen des Reinigungsroboters beseitigt sind.
Bitte verwenden Sie nur das Kärcher Reinigungsmittel RM 536 und achten Sie für ein optimales Reinigungsergebnis auf die richtige Dosierung.
Bei wiederholter Verwendung von Reinigungsmitteln anderer Hersteller oder bei der Verwendung von zu viel Reinigungsmittel kann die Schaumbildung erneut auftreten (z.B. wenn von Zeit zu Zeit manuell gewischt wird).

Benutzen Sie den Reinigungsroboter ausschließlich für die Bodenreinigung im Privathaushalt und nur auf wasserunempfindlichen Böden.

Hartboden:
Keine wasser- oder kratzempfindlichen Beläge wie z.B. unbehandelte Holzböden reinigen, da Feuchtigkeit eindringen und den Boden beschädigen kann.
Das Gerät eignet sich zur Reinigung von PVC, Linoleum, Fliesen, Stein, geöltem und gewachstem Parkett, Laminat, sowie allen wasserunempfindlichen Bodenbelägen.
In der App kann die Wassermenge angepasst werden. Für empfindlichere Böden empfehlen wir die niedrigste Wassermenge.

Teppich:
Stellen Sie die Reinigung individuell ein.

Sie finden den QR-Code der App in der Bedienungsanleitung, im Quick Start Guide oder auf der Verpackung des Reinigungsroboters.
Scannen Sie ihn mit Ihrem Mobiltelefon, um die App herunterzuladen.
Sie finden die App auch regulär im App Store oder Google Play Store.

Der Reinigungsroboter muss zusammen mit der Ladestation vom Nutzer in die entsprechende Etage versetzt werden.
In den folgenden Reinigungszyklen wird empfohlen, den Reinigungsroboter immer an der selben Stelle der jeweiligen Karte starten zu lassen, sodass der Reinigungsroboter es möglichst leicht hat, seine Position zu relokalisieren. In der App muss die Karte vor Start der Reinigung auf die entsprechende Etage umgestellt werden.

Bitte prüfen Sie, ob Ihr WLAN-Netz auf 2,4 GHz ausgelegt ist. Sollte Ihr WLAN-Netz sowohl auf
2,4 GHz als auch auf 5 GHz ausgelegt sein, versuchen Sie, es auf 2,4 GHz umzustellen.
Stellen Sie sicher, dass der Reinigungsroboter sich so nah wie möglich am Router befindet.

Ja, der Reinigungsroboter kann aus der Ferne bedient werden. Man benötigt eine Anbindung an das Internet seitens des Reinigungsroboters und des mobilen Endgerätes. Sofern dies gegeben ist, kann der Reinigungsroboter problemlos von unterwegs bedient werden (Start, Stop, Pause, Reinigungsparameter, etc.).
Die Fernsteuerung funktioniert ebenfalls von unterwegs, jedoch kann man nur bei Geräten mit Echtzeit-Kamera sehen, wohin man steuert. Deshalb ist bei Modellen ohne Echtzeit-Kamera aus Sicherheitsgründen von einer Fernsteuerung abzuraten, wenn sich das Gerät nicht in Sichtweite befindet.

Ja, in der App kann man sein Gerät mit anderen Personen teilen, die die App ebenfalls installiert haben.

In der App wird angezeigt, zu wie viel Prozent die jeweiligen Teile ""verbraucht"" sind und wann ein Wechsel notwendig ist.
Dies erfolgt auf Basis einer Laufzeitverfolgung (zeitgesteuert).
Bitte kontrollieren Sie die Teile daher auch optisch auf Abnutzung und Verschmutzung und tauschen sie ggf. aus, falls diese schon früher stark abgenutzt sind, da ansonsten die Reinigungsleistung beeinträchtigt ist.
Es ist stark nutzerabhängig, wie schnell sich die jeweiligen Teile abnutzen (z.B. je nach Bodenart und Verschmutzung).