accuplatform - storingen

Controleer of de accu goed in de snellader geklikt is. Als dat het geval is, en het controlelampje blijft uit, dan dient de snellader vervangen te worden.

Controleer of de accu goed in de oplader geklikt is. Wanneer het daarmee niet opgelost is, adviseren we om het met een andere oplader te proberen. Als het duidelijk is dat de oplader defect is, dient deze vervangen te worden. 

Wanneer het niet aan de oplader zelf ligt, dient de accu vervangen te worden.

Wanneer er op het display van de accu niets zichtbaar terwijl deze aan de oplader aangesloten zit, adviseren we om de onderstaande punten te doorlopen:

1: Wacht af of het display na twee minuten wachttijd de resterende oplaadtijd weergeeft. Als de resterende oplaadtijd na de wachttijd op het display wordt weergegeven, kan de accu normaal worden gebruikt.
2: Laat het display niets zien, dan is de accupack defect en mag deze niet meer worden gebruikt. Ontkoppel de accu van de oplader en voer deze milieuvriendelijk af, of geef deze af aan een Kärcher Center.

De temperatuur van de accu is te laag of te hoog.

Breng de accu naar een omgeving met een gematigde temperatuuromstandigheden en wacht tot de temperatuur van de accu in het normale bereikt ligt. Sluit vervolgens de accu aan de oplader, het oplaadproces begint automatisch.

Het is niet mogelijk om een accu en/of (snel)lader te laten repareren in ons service center. Wanneer er een defect ontstaat dient het onderdeel vervangen te worden. We adviseren om de defecte onderdelen milieuvriendelijk af te voeren, of af te geven bij een Kärcher Center.