tapijtreinigers - storingen

Wanneer er bij de tapijtreiniger geen water uit de spuitkop komt, kan dit verschillende oorzaken hebben. Controleer de onderstaande stappen:

1: Schoonwaterreservoir is leeg, vul deze
2: Reinig het filter in het schoonwaterreservoir
3: Controleer of alle aansluitingen heel en goed bevestigd zijn. Denk hierbij aan het motorgedeelte, waterreservoirs, rubberen afdichtingen zoals de ''Joint Ring Ring'' bij de SE 5.100 / SE 6.100 (zie afbeelding). Wanneer een rubberen afdichtring het niet systeem niet goed afsluit, kan deze namelijk geen water oppompen.
4: Thermoschakelaar heeft een reinigingsmiddelpomp door gevaar van oververhitting uitgeschakeld. Machine uitschakelen en ongeveer 20 - 30 minuten laten afkoelen.

Is er tijdens het doorlopen van deze stappen een defect onderdeel geconstateerd? Bestel het benodigde onderdeel dan hier. Het 8-cijferig (1.xxx-xxx.0) artikelnummer is veelal te vinden bij de vlakfilter.

Is het probleem niet opgelost en is het defect zelf niet te vinden? Dan adviseren we om gebruik te maken van onze reparatieservice via MyKärcher. Meer informatie? Klik dan hier.

Wanneer een toebehoren zoals een zuigmond niet meer vastklikt op het handvat of zuigbuis, adviseren we om de onderstaande punten te doorlopen:

1: Controleer of de aansluitpunten aan de toebehoren en aan het onderdeel waaraan je het wilt koppelen vrij is van vervuiling.
2: Controleer op beschadigingen
3: Het borgingsklepje (zie afbeelding) van het onderdeel wat je wilt koppelen staat dicht, open deze.

Is er een defect onderdeel gevonden? Bestel dan hier een nieuwe.

Wanneer een onderdeel binnen de garantieperiode defect is geraakt is het niet toegestaan om zelf de reparatie uit te voeren. Wanneer de reparatie zelf uitgevoerd wordt vervalt namelijk de garantie.

Buiten de garantieperiode heeft u vaak de keuze om uw toestel volledig na te laten kijken, en te repareren via MyKärcher. Maar soms weet u zeker dat het maar om een klein onderdeel gaat, en wenst u dit liever zelf te vervangen. In dat geval kunt u de mogelijkheden en beschikbaarheid inzien via de onderdelentekening van uw machine!

Via de reserveonderdelenpagina kunt u in de onderdelentekening van uw machine komen, en direct het benodigde onderdeel bestellen. Ook is het mogelijk om het artikelnummer te noteren en via uw lokale bouwmarkt te laten bestellen. Wanneer u het via een bouwmarkt besteld kan het zijn dat de prijs afwijkt van wat u online heeft gezien.

Klik hier om naar de reserveonderdelenpagina te gaan. Vul vervolgens het 8-cijferig artikelnummer (1.xxx-xxx.0) in om naar de onderdelentekening te gaan.

Via MyKärcher is het mogelijk om machines ter reparatie aan te melden. Via het 8-cijferig artikelnummer (1.xxx-xxx.0) wat op het typeplaatje van de machine staat kunt u de mogelijkheden zien. Buiten de garantieperiode kunt u direct de mogelijkheden en eventuele kosten inzien.

Heeft u een vraag hierover? Neem dan contact op onze Reparatie & Garantie afdeling via repair.nl@karcher.com